您的企業 IT，交給專業的人來
花不到一名員工的薪資，擁有整個專業 IT 工程師團隊。 超過 20 年實務經驗，服務各行各業數百家企業， 讓您的系統更穩定、更安全，永不停擺。
獲得整個工程師團隊
沒有 IT，企業只是一間停擺的空殼
現今的商業環境，IT 系統早已是企業持續運轉的關鍵命脈，不是輔助工具，而是核心基礎建設。
診所的病歷管理系統一旦當機……
掛號系統無法運作，看診流程全部卡死，醫護人員得翻紙本病歷、手寫處方，診所裡的混亂不只影響當日數十位病患，更讓醫療品質大打折扣。
製造業的 ERP 系統一旦出問題……
生產排程、物料調度、出貨確認全部陷入黑洞。工廠產線被迫暫停、客戶訂單跳票，每延誤一小時，損失的不只是成本，還有客戶的信任。
企業網路一旦中斷……
內部系統無法存取、雲端服務連線失敗、員工全面停工。開會開到一半、報價單傳不出去、遠端工作人員全數斷線——每一分鐘的網路中斷，都是實實在在的業務損失與員工怨聲。
資安漏洞被入侵的那一刻……
客戶資料外洩、勒索病毒加密重要檔案、商業機密遭竊取。面對的不只是法律責任與罰款，更是難以估量的品牌聲譽損失與客戶流失。
「省下 IT 人力成本」，卻省出更大的問題
許多企業為了降低成本，選擇縮減 IT 人力，或是請總務、行政人員「兼任」IT 工作。聽起來是節省開支，實際上呢？
對兼任者來說：本職工作做不好，IT 問題也處理得心有餘而力不足。一旦系統真的出問題，才發現根本無力解決。員工長期超載，工作品質每況愈下，離職率悄悄上升。
對企業來說：重要的 IT 系統常常只是「勉強能用」的狀態，缺乏專業規劃，資安漏洞日積月累卻渾然不知。一旦面臨重大問題——整間公司的營運就這樣停擺了。
即使有專職 IT 人員，IT 領域的專業知識越來越廣、進步越來越快，一個人單打獨鬥根本應付不來日益增加的各種需求與突發問題。而且只要這一個人離職，就可能面臨找不到人接手、系統無人維護的窘境。
將一個 IT 人員，換成一個專業工程師團隊
購買精源科技「企業 IT 維運委外服務」，讓您同時解決人力、專業、穩定性三大問題。
費用比養一個人更划算
沒有專業 IT 人員的小型企業，可能只花不到一名員工的薪資，就能擁有一整個專業工程師團隊。沒有勞健保、三節、年終，也沒有招募與培訓成本。
零人員風險，無縫持續服務
不用擔心 IT 人員突然離職、沒有人交接、徵不到合適的人。精源科技的服務合約，保障您的企業在任何情況下都能獲得持續、穩定的 IT 支援。
各領域專業工程師分工支援
精源科技擁有涵蓋網路、伺服器、雲端、資安、系統管理等各領域的專業工程師，針對不同問題由該領域專家處理，並結合同業夥伴團隊，提供更全面的服務。
不只維護，更主動協助進化
精源科技定期提供 IT 系統改善建議與新技術規劃，讓您的 IT 不只穩定，更能持續進化——導入更新的技術，幫助企業成長與擴展。
緊急狀況，第一時間到位
故障發生時，工程師立即遠端連線排除問題，再也不會面臨求救無門的絕境。需要到場時，依合約時效迅速派遣，讓停機時間降到最低。
定期維運報告，透明掌握系統狀態
依合約規定，定期提供維運記錄與改善建議報告，讓您清楚了解企業 IT 系統的健康狀態，做出更明智的資源配置決策。
從遠端到現場，全方位保障您的 IT 系統
遠端即時支援
故障問題發生時，工程師透過遠端連線方式，第一時間即時進行問題查找與排除。無論白天或緊急時刻，都能迅速回應，讓問題在蔓延前就被解決。
到場處理服務
遇到需要現場操作的問題時，工程師依照合約約定時效親自到場處理。硬體故障、設備更換、網路配置，都交由專業工程師親手完成。
定期維運報告
依照合約規定時間，定期提供完整的維運記錄與系統改善建議報告。讓您對 IT 系統狀態了然於心，也提前掌握潛在風險與升級機會。
委外 vs. 自聘 vs. 請總務兼任
| 比較項目 | 請總務兼任 IT | 自行聘用 IT 人員 | 委外精源科技 ✓ |
|---|---|---|---|
| 每月費用 | 表面最低，隱性風險高 | 薪資＋勞健保＋年終獎金 | 固定合理費用，無隱性成本 |
| 專業深度 | 非IT專業，能力有限 | 個人能力有限，難以全覆蓋 | 各領域分工，整個團隊支援 |
| 緊急應變能力 | 重大問題無力解決 | 單人能力有限，有時無法應對 | 遠端即時回應，到場依約支援 |
| 人員異動風險 | 工作超載造成人員離職 | 離職即服務中斷，交接困難 | 合約保障，服務永不中斷 |
| 資安規劃能力 | 幾乎無 | 有限，難以全面覆蓋 | 主動評估，定期改善建議 |
| 系統規劃進化 | 無 | 有限，難以跟上技術發展 | 定期提供改善建議與新技術規劃 |
| AI 導入能力 | 無 | 有一點，但不專業 | 由專業AI顧問協助導入 |
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