兔年開工首日,一早就接到求救電話
原來是客戶的DELL R630 Server 不想上班,開不了機。
這是客戶最重要的一台 Server,導致新年就遇到無法開工的狀況。而客戶的 Server 也已經過保,若要走原廠維修流程,恐怕一兩週Server都無法恢復運作。還好客戶在網路上搜尋到了精源科技的專業伺服器維修服務,緊急送來給我們維修,原本預判是開關電路板或是主機板故障所以無法開機,經工程師反覆測試後,發現竟然是一段線材有問題導致無法開機。實在也是蠻少見的故障狀況。
在進行修復並做全機整理與檢測後,Server 終於可以回去開工了!
提醒大家,企業最重要的系統,除了要有定時的備份以外,最好還能加上即時備援系統的建置,才能避免發生一台機器故障,就讓全公司工作停擺的狀況。
有關備援系統的方案,歡迎參考我們的 everRun 雙主機容錯備援方案
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